Dès son officialisation par la loi Borloo du 26 avril 2005, le secteur des services à la personne connaît un véritable engouement tant suivi par les particuliers que les professionnels.

Une nouvelle structure a vu le jour visant elle aussi à participer au développement nécessaire de cette activité. L’Association des Enseignes de Services à la Personne, ASEP, est comme son nom l’indication, une association autour de laquelle se sont fédérées les différentes enseignes nationales. La multiplication de ces grandes enseignes nationales depuis la mise en place du plan de développement des services à la personne est la conséquence directe de la création de l’ASEP. Le 15 février 2007 est publié un communiqué de presse annonçant les motivations et les objectifs de la nouvelle association.

Directement liée au plan, la création des enseignes nationales vise avant tout à accompagner le développement et la structuration de l’offre. Leur mission tient également dans la contribution de la professionnalisation du secteur et à la qualité des services rendus, devenus le véritable élément sur lequel joue la concurrence.

Neuf enseignes se sont regroupées autour de ce projet commun, devenues les enseignes fondatrices de l’association :

• Accor Services (Bien Etre à la Carte / Bien Etre Assistance)

• CNP Services à la Personne / Filassistance Services

• Domiserve + (Axa Assistance / Dexia Crédit Local)

• Fourmi Verte (Groupama / MSA / Familles rurales)

• France Domicile (UNA / FNMF / UNCCAS)

• Groupe Caisse d’Epargne, Services à la personne

• La Poste (Genius)

• Personia (ADMR / AG2R / Crédit Mutuel)

• Crédit Agricole - Services à la personne / LCL - Services à la personne

De cette association sont fixés des objectifs ayant pour unique but de favoriser un développement progressif des services à la personne. 5 objectifs :

• Favoriser la réflexion des Enseignes Nationales de Services à la Personne sur ce marché

• Constituer une force de proposition et de conseil auprès de l’ensemble des acteurs directs et indirects du marché

• Contribuer à faire connaître le métier et assurer une veille sur les différentes composantes du marché

• Assurer le respect de l’éthique et constituer une Charte de Qualité pouvant contribuer à qualifier Enseignes et Opérateurs agréés de services à une échelle nationale vis-à-vis des clients et consommateurs

• Défendre les intérêts des Enseignes Nationales de Services à la Personne et les représenter auprès des Pouvoirs Publics.

Cette association est un nouvel exemple du véritable boum que suscite le domaine des services à la personne, association fondée dans l’unique but de répondre aux attentes de particuliers ou des professionnels. Le service à la personne est avant tout un secteur d’activité reconnu pour répondre aux nouveaux besoins de la société actuelle en constante mutation.

(Source CNP)