La loi Borloo du 26 juillet 2005 a révolutionné le secteur des services à la personne. Le gouvernement en place avait alors décidé de mettre en place un organisme entièrement dédié à cette activité. Il voyait dans cet organisme la solution efficace pour répondre aux attentes des acteurs ou intéressés. L’ANSP, c’est-à-dire, Agence nationale des services à la personne, est une structure directement née du Plan de développement.

Elle permet avant tout à ce que:

-                 -   les acteurs du secteur puissent identifier un acteur de référence unique

- l’action administrative agisse en association et toujours de façon plus efficace en faveur du développement des services à la personne.

La loi du 26 juillet 2005 et les décrets qui en découlent fixent les missions de l’Agence nationale des services à la personne. Ces missions sont regroupées en six points principaux :

-   Soutenir l’émergence de nouveaux services : cette première mission est principalement axée sur la structuration, le développement, le soutien des nouveaux acteurs ou nouvelles structures et la professionnalisation des services à la personne. Elle correspond à l’expansion de ce secteur d’activité.

-     Favoriser la promotion et la qualité des services : la deuxième est davantage destinée à garantir aux consommateurs de services une qualité indispensable à la bonne santé du secteur d’activité. L’association de l’Agence et d’organismes agréés permet une évaluation et l’assurance qualitative des services proposés.

-    Assurer un rôle d’observation statistique : les services à la personne restent encore aujourd’hui une jeune et nouvelle activité qu’il est alors nécessaire d’identifier. Cette mission vise à faire connaître et produire davantage d’informations statistiques pour assurer un développement plus rapide du nouveau secteur en proie à des belles perspectives d’avenir.

-     Impulser la négociation collective : le développement des services à la personne passe par une association entre les différents acteurs ou représentants. C’est pourquoi l’Agence met l’accent sur la nécessaire mobilisation des partenaires sociaux, les acteurs directs des services à la personne (professionnels ou particuliers), des collectivités locales et des acteurs de l’information.

-  Assurer le développement du CESU : Le Chèque emploi service universel, plus couramment appelé CESU, est l’outil révolutionnaire des services à la personne. Présentant de nombreux avantages, il doit cependant subir certaines modifications pour être en continu accessible et pratique. L’ANSP a habilité six émetteurs, ACE, Chèque domicile, Domiserve, La Banque Postale, Natixis Intertitres, Sodexho Chèques et Cartes de service.

-     Assurer l’information : cette dernière mission est destinée à rendre compte de l’actualité des services à la personne aux acteurs concernés, qu’il s’agisse des administrations, des professionnels, des particuliers ou du grand public.

L’ANSP est donc un établissement agréé chargé de répondre, de conseiller, de guider, de dynamiser un secteur en plein développement, et qui offre d’importantes garanties pour l’avenir (en terme d’emplois, de création d’entreprises, de qualité…).

                                                                                                                                      ( Source : ANSP)